近日，紹興市柯橋區(qū)漓渚鎮(zhèn)的丁奶奶家又迎來了一位熟悉的朋友——居家養(yǎng)老護(hù)理員。每隔半個月，護(hù)理員就會上門，為丁奶奶和老伴打掃衛(wèi)生，陪老人聊天談心�！艾F(xiàn)在家里干凈多了，衛(wèi)生有人打掃，午飯、晚飯也有人送到家門口。晚年生活能這樣，太開心了�！�90歲的丁奶奶笑著說。

　　丁奶奶的子女長年在外工作，無法陪伴照護(hù)，老兩口一直獨(dú)自生活。去年3月，柯橋區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”項(xiàng)目正式上線，丁奶奶的子女第一時間為老兩口開“卡”。如今，老兩口的一日兩餐、打掃衛(wèi)生、洗澡理發(fā)等都得到解決，不僅讓他們的日常生活更加便利，也為晚年生活增添了一份溫暖與安心。

　　記者從柯橋區(qū)民政局了解到，去年以來，柯橋區(qū)持續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系，貫通機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)鏈條，建成投用柯橋區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，迭代升級柯橋區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”項(xiàng)目，為老年人提供助餐、助潔、助浴、助行、助醫(yī)、助急等居家養(yǎng)老“六助”服務(wù)。截至目前，“愛心卡”開卡人數(shù)已達(dá)9.5萬余人，開卡率達(dá)46.97%，助餐日均服務(wù)9500余人次，其他上門服務(wù)48萬余人次。

　　“愛心卡”服務(wù)對象主要為柯橋區(qū)戶籍60周歲及以上失能失智和80周歲及以上老年人。服務(wù)內(nèi)容依托區(qū)域內(nèi)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)企業(yè)、康養(yǎng)聯(lián)合體、社會服務(wù)組織、公共服務(wù)場所、文娛活動中心等各類資源，按照成熟一項(xiàng)推廣一項(xiàng)的原則，為老年人提供多種應(yīng)用場景。同時，整合96345便民服務(wù)平臺，為老年人提供“隨叫隨到”等上門服務(wù)�！袄夏耆说淖优�或親屬可以在手機(jī)上下單，也可以通過96345熱線電話下單，或請社區(qū)工作人員代為下單，非常便捷�！笨聵騾^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，柯橋區(qū)優(yōu)化完善養(yǎng)老服務(wù)管理體系，建立服務(wù)機(jī)構(gòu)白名單，對居家養(yǎng)老服務(wù)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行遴選，綜合評分80分及以上的方能進(jìn)入白名單，為“愛心卡”服務(wù)對象提供服務(wù)。目前，已有16家優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入白名單。此外，每天對服務(wù)訂單進(jìn)行隨機(jī)抽單回訪，確保服務(wù)滿意度。

　　“今年，柯橋?qū)⒉粩嗤晟起B(yǎng)老服務(wù)政策體系，進(jìn)一步加大宣傳力度，提高‘愛心卡’開卡率和服務(wù)率，將養(yǎng)老院‘搬’進(jìn)社區(qū)、服務(wù)‘送’入家門，讓更多老年人能在熟悉的環(huán)境中安享晚年�！笨聵騾^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。